書籍の購入について
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■ お問い合わせ・ご質問について

●書籍などの購入について

  (例:書籍の内容、発送等、または家計簿(冊子)の購入等について)


Q:
掲載されている以外の書籍を注文する場合

A:
弊会ホームページ上に掲載されている以外の書籍につきましては、大変申し訳ございませんが、
  「在庫切れ」になっている場合があります。お客様には大変お手数をお掛けいたしますが
  購入をご検討なされている書籍が見つからない場合、下記へお問い合わせください。


 【電 話】: 03−5778−8183

 【FAX】: 03−5778−8051


●書籍のご注文について (送料・手数料についてはこちらをご参照ください)

 【FAX】
  FAXでご注文の方は、こちらのFAX注文書でどうぞ(PDF 20KB)   『FAX注文書』(ワード形式)(DOC 24KB)

 

 【E-Mail】:(全23文字分)注文メールアドレス

 【コピー用】 → book_order@coop-book.jp

   メールでのご注文は、【ご注文書籍名と冊数】、【お客様のお名前、または会社名・生協名】
   (ご担当者名)、【送付先ご住所】、【ご連絡先電話番号】を本文欄にご記入し、
お申し込み下さい。

 <メールの記入例>

書籍名:
【生協ハンドブック】
冊数:
【1冊】
お客様のご氏名:
【生協 花子】
送付先ご住所:
【〒158-8913
  東京都渋谷区渋谷3−29−8 コーププラザ11F】
連絡先電話番号:
【03−5778−8183】

お客様の個人情報につきまして、ご注文商品の発送、お問い合わせ等に使用いたします。
  個人情報保護につきまして詳しくはこちらをご参照ください。

 

●その他のお問い合わせ・ご質問、ホームページへのご意見・ご感想は以下のアドレスへ
 ご連絡ください。
 ※書籍のご注文は、上記記載の赤枠のメールアドレスでご注文をお願いします。
   下記、水色の枠に記載されていますメールアドレスへ、注文メールをお送りいただきましても
   注文メールとして認識されない場合、もしくは発送が遅れることがあります。ご注意ください。

 【手紙・封書】

  〒150-8913 東京都渋谷区渋谷3−29−8 コーププラザ11F  出版グループ宛

 【E-Mail】:(全22文字分)注文メールアドレス

 【コピー用】 → webmaster@coop-book.jp

●スマートフォン、携帯電話のご注文、お問い合わせ(メール受信設定)について

  「ドメイン指定受信機能」、「迷惑メール対策」などのメールの指定受信設定を行なわれている場合、
  「@coop-book.jp」からのメールを受信できるように設定を行なってください。
  弊会からお送りしますメール(「ご注文について確認メール」、ご質問の返信メール)を、
  お客様へ送信しても届かない場合があります。ドメイン指定受信の設定を行なってからメール送信を
  行っていただきますよう、ご協力お願いいたします。

  ※ご注文いただきましたメールの記載内容について不明な点がある場合などに返信させていただく場合があります。

  「ドメイン指定受信」の操作方法は、大変申し訳ございませんが、ご使用の携帯電話メーカーに
  お問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。